Condiciones de contratación y servicio – Vértice Studio
Condiciones de contratación y servicio
Las siguientes condiciones regulan la prestación de servicios de diseño y desarrollo ofrecidos por Vértice Studio. La contratación de cualquier servicio implica la aceptación de las condiciones descritas a continuación.
1. Objeto del servicio
Vértice Studio ofrece servicios de diseño gráfico, branding, desarrollo web, contenido digital y producción audiovisual. Cada proyecto se desarrollará en base a la información proporcionada por el cliente.
2. Contratación
El inicio de cualquier proyecto queda sujeto a la confirmación del cliente y a la aceptación de estas condiciones. La solicitud de servicios mediante formulario, correo o mensaje se considerará como aceptación expresa de las mismas.
3. Forma de pago
- Para proyectos estándar, se requerirá un 50% del importe total por adelantado antes de iniciar el trabajo.
- El 50% restante deberá abonarse antes de la entrega final del proyecto.
- En trabajos de menor volumen o servicios puntuales, podrá requerirse el 100% del pago por adelantado.
- En servicios mensuales o de mantenimiento, el pago se realizará de forma anticipada.
4. Inicio y plazos
Los plazos de entrega comenzarán una vez confirmado el pago inicial y recibida toda la información necesaria por parte del cliente. Vértice Studio no se responsabiliza de retrasos derivados de la falta de material o respuestas del cliente.
5. Revisiones y cambios
Cada proyecto incluye un número limitado de revisiones (habitualmente hasta 2 rondas de cambios).
Cualquier modificación adicional o cambio fuera del alcance inicial podrá ser presupuestado aparte.
6. Entrega de trabajos
Los archivos finales serán entregados una vez completado el pago total del proyecto. Hasta ese momento, Vértice Studio se reserva el derecho de no entregar materiales finales en alta calidad o formatos editables.
7. Propiedad intelectual
Los diseños realizados seguirán siendo propiedad de Vértice Studio hasta que el pago haya sido completado en su totalidad. Una vez abonado el importe, el cliente podrá hacer uso del material entregado según lo acordado.
8. Retrasos en el pago
En caso de retraso en el pago:
- El servicio podrá ser pausado automáticamente hasta regularizar la situación.
- Vértice Studio se reserva el derecho de aplicar recargos por demora.
- En caso de impago prolongado, se podrán iniciar las acciones necesarias para la recuperación del importe adeudado.
9. Cancelaciones
En caso de cancelación por parte del cliente una vez iniciado el proyecto:
- El importe abonado no será reembolsable.
- Si el trabajo ya ha sido iniciado, se podrá reclamar el porcentaje correspondiente al trabajo realizado.
10. Responsabilidad
Vértice Studio no se hace responsable de errores derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente ni de usos indebidos del material entregado.
11. Aceptación de las condiciones
La contratación de cualquier servicio implica la aceptación de estas condiciones. El envío de formularios, confirmaciones por mensaje o correo electrónico se considerará como consentimiento válido.